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南京庆福灵餐饮

商场内的门店跟大客户核销纸质优惠券非常繁琐。通过采用在线小程序发放优惠券,跟核销优惠券可以方便客户核销流程。
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商场内的门店跟大客户核销纸质优惠券非常繁琐。通过采用在线小程序发放优惠券,跟核销优惠券可以方便客户核销流程。引号引号
南京庆福灵餐饮

痛点

餐饮属于高频消费,门店每到饭点时人流量大,每次都需要客人排队并且重复繁杂的点餐过程

 餐饮门店在对外宣传的时候,往往会使用纸质菜单,但随着菜品不断更新而淘汰,造成纸张的浪费。

门店客户留存率低,难以将普通客户转化为忠实客户。

解决方案

直接扫二维码进入小程序点餐替代人工服务,客户自行选择需要的食物、小料等,减少繁琐的点餐流程。还能在消费者离店时,随时吸引他们复购,有利于提升收益的空间。

管理员可以在后台随时更新餐品,自主选择每日需要上架的餐品,不造成食材浪费。

用户可以通过系统在门点点餐小程序上进行排队取号,并且会实时更新当前门店的就餐情况 ,节约用户的时间成本。

提供充值模块,客户一旦充值,下次消费的第一选择就是该餐饮门店。同时也可以通过门店后续的技术、服务、项目增加客户的再次充值机会

 设置积分商城,消费积累积分,凭借积分换取礼品。并采用线上核销模式,减少纸张浪费。

成果

餐饮门店借由数字化手段,使用言林微信小程序系统,帮助餐厅打破营业范围的限制,收获更多客户。实现线上线下渠道的打通,为餐饮门店创造了更多的盈利可能。